Интеллектуальные системы принятия решений как инструмент разрешения конфликтов: обзор современных подходов и практик

Авторы: Ядыкин Н.В.
Опубликовано в выпуске: #1(90)/2024
DOI:
Раздел: Информатика, вычислительная техника и управление | Рубрика: Информационные технологии. Компьютерные технологии. Теория вычислительных машин и систем
Ключевые слова: интеллектуальные системы, управление конфликтами, технологии, прогнозирование, анализ данных, машинное обучение, моделирование, эффективность принятия решений
Опубликовано: 26.02.2024

Выполнен всесторонний анализ использования интеллектуальных систем принятия решений в контексте урегулирования конфликтов. Путем изучения как российских, так и зарубежных исследований и публикаций авторы обобщают современные подходы и практики в данной области. Особое внимание уделено актуальности данной проблематики в современном обществе. Детально описана методология разработки интеллектуальных систем, предназначенных для эффективного управления конфликтами, с учетом различных аспектов, включая технологические и этические. В контексте последних обсуждаются вопросы, касающиеся защиты конфиденциальности данных и соблюдения прав человека. Результаты данной работы позволяют лучше понять роль и значимость интеллектуальных систем в разрешении конфликтов и указывают на их потенциал для решения сложных проблем в различных сферах общественной деятельности.
EDN: XFRPIZ

Литература

[1] Боровая Е.О. Информационная война как угроза национальной безопасности. Политика, экономика и инновации, 2017, № 2 (12), 5 с.

[2] Бек У. От индустриального общества к обществу риска. Thesis, 1994, вып. 5, с. 161?168.

[3] Луман Н. Понятие риска. Thesis, 1994, вып. 5, с. 135?160.

[4] Синякина А.Ю., Богомолова Ю.А. Влияние цифровизации на протекание конфликтов. Актуальные исследования, 2022, № 23 (102), с. 95?97. URL: https://apni.ru/article/4232-vliyanie-tsifrovizatsii-na-protekanie-konflik (дата обращения 01.10.2023).

[5] Online Harassment. URL: https://www.pewresearch.org/internet/2014/10/22/online-harassment/ (accessed October 01, 2023).

[6] Чиновникам приснились электроовцы. Искусственный интеллект проведет психоанализ россиян по соцсетям. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5098809 (дата обращения 01.10.2023).

[7] Интеллектуальные системы поддержки принятия решений — краткий обзор. URL: https://habr.com/ru/companies/ods/articles/359188/ (дата обращения 01.10.2023).

[8] Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Москва, Эксмо, 2014, 576 с.

[9] Искусственный интеллект научили предупреждать конфликты в переписке. URL: https://nauka.tass.ru/nauka/10064361 (дата обращения 01.10.2023).

[10] Безгубова Ю.О. Мультиагентное управление распределенными информационными потоками. Образовательные ресурсы и технологии, 2015, № 1 (9), с. 113–119.

[11] Авдеев С.М. Модели и методы искусственного интеллекта для принятия решений в конфликтных ситуациях. Вестник Воронежского государственного технического университета, 2009, № 12, с. 90?91.

[12] Aydogan R., Gerding E.H., Baarslag T. Artificial Intelligence Techniques for Conflict Resolution. Group Decision and Negotiation, 2021, vol. 30 (4). http://dx.doi.org/10.1007/s10726-021-09738-x

[13] IQ Decision. Использование искусственного интеллекта в медиации конфликтных ситуаций. URL: https://iqdecision.com/mediacija-ispolzovanie-ii/ (дата обращения 01.10.2023).

[14] Artificial intelligence in mediation: redefining conflict resolution. URL: https://www.lawmediation.com/artificial-intelligence-in-mediation/ (accessed October 01, 2023).